一、注册“惠通学子”微信公众号并完善个人信息

须首先关注“惠通学子”公众号，“惠通学子”微信公众号对火车票优惠卡相关政策进行全面详细的介绍，解答学生提出的各类相关问题，向学生推送铁路客运相关信息。

学生在微信公众号中填写自己的购票信息（如：姓名、身份证号、乘车区间、入学日期等）后，可在自主终端上写入购票信息。同时，还可在自主终端上进行优惠卡次数充值操作。

1.在微信搜索栏搜索微信公众号“惠通学子”或者扫描惠通学子的微信公众号二维码，关注“惠通学子”公众号。

2.进入“惠通学子”公众号，点击右下角的“个人中心”，按提示步骤进行新用户注册。

3.注册成功后登录，即完成了在“惠通学子”公众号的信息注册。

注意：学生在“惠通学子”上完善个人信息并通过自助终端首次写卡后，将不能在“惠通学子”上更改火车终点站。如果确有需要更改火车终点站，请联系学生处申请修改，由学院核查情况是否属实。

二．自助终端简要介绍

1、火车票学生优惠卡自助服务终端样式：

2、火车票学生优惠卡自助服务终端主界面：

！！！请注意：请一定进入下图“火车票学生优惠卡自助服务终端”界面【页面（3）】进行相关操作，如果不处于此界面，可按照下述步骤返回至“火车票学生优惠卡自助服务终端”界面：

（1）→（2）→（3）

三、在自助终端上自助写卡

1.点击主界面的“优惠卡信息写入”，屏幕提示“请在屏幕左下方刷二代身份证”。

2.在左下方刷二代身份证，自助终端读取身份证信息后，将学校名称及身份证号发送到“信息录入平台”进行验证。

可能出现的情况及对应原因：

①验证未通过，提示：该证数据异常，不能自助写卡；

①验证通过，显示该生相关身份信息。点击“下一步”。

注意：如果数据库无该生信息，提示：请在“惠通学子”公众号中注册该生基本信息。

3、进入写卡环节，根据屏幕提示，将火车票优惠卡（学生证粘贴有火车票优惠卡的一面）放置于屏幕右下方的优惠卡读写区域。屏幕显示出将要写进优惠卡中的信息，点击“写卡”。

四、在自助终端上自助充值购票次数

在自助终端主界面，点击“购票次数充值”，根据系统提示，将学生生证粘贴有火车票优惠卡的一面放置于屏幕右下方的优惠卡读写区域，根据屏幕提示进行优惠卡次数充值。

注意：当一学年中（充值时间为每年的9月10日至次年9月9日）已充值一次，再次充值时。提示：该学年已充值，不能再次充值。

注：

1、大一新生优惠卡无需充值（但仍需要完成“步骤三”的写卡操作）；

2、根据教育部与铁道部规定，优惠卡一学年必须充值一次，每充值一次可购4次优惠票。充值时间限定为每年的9月10日至次年9月9日。

五．在自助终端上进行信息查询

在自助终端主界面上，点击“优惠卡信息查询”，根据系统提示，在右下方刷优惠卡，自助终端读取优惠卡后，显示当前优惠卡信息及充值情况记录。